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개인정보처리방침

최종 개정일: 2026년 10월 6일

개정 이력

본 번역본은 이해를 돕기 위한 참고용입니다. 영문본과 내용이 다를 경우 영문본이 우선합니다.

1. 서문

티나클론 코퍼레이션(Tinaclon Corporation)(“티나클론”(“Tinaclon”) 또는 “당사”(“Company,” “we,” “our,” 또는 “us”))은 귀하의 개인정보를 존중하며, 본 개인정보처리방침을 준수함으로써 이를 보호하기 위해 노력합니다. 본 방침은 귀하가 당사의 소프트웨어 제품, 플랫폼 및 관련 서비스(이하 총칭하여 “제품”(“Product”))에 접속하거나 이를 이용하거나 이와 상호작용할 때 당사가 귀하로부터 수집하거나 귀하가 당사에 제공할 수 있는 정보의 유형을 설명하고, 해당 정보의 수집, 이용, 보관, 보호 및 공개에 관한 당사의 관행을 개괄합니다.

귀하가 캘리포니아, 유타, 코네티컷, 콜로라도, 버지니아 또는 네바다주의 거주자이거나 유럽경제지역(“EEA”) 또는 영국(“UK”)에서 방문하는 경우, 본 방침을 귀하에게 적용되는 관할권별 조항과 함께 검토해야 합니다.

귀하의 정보에 관한 당사의 방침과 관행 및 당사가 이를 어떻게 처리하는지 이해하기 위해 본 개인정보처리방침을 주의 깊게 읽어 주시기 바랍니다. 제품에 접속하거나 이를 이용함으로써 귀하는 본 방침을 읽고 이해하였으며, 본 방침에 기재된 바에 따른 귀하의 개인정보 수집, 이용 및 공개에 동의함을 인정합니다. 당사의 방침과 관행에 동의하지 않는 경우 귀하는 제품의 이용을 삼가야 합니다.

당사는 아래 “개인정보처리방침의 변경” 조항에 따라 수시로 본 개인정보처리방침을 갱신하거나 수정할 수 있습니다. 달리 명시되거나 관련 법률에서 요구하는 경우(예: 통지를 제공하고 귀하의 사전 동의(옵트인) 또는 수신 거부(옵트아웃) 동의를 받는 경우)를 제외하고, 모든 변경 사항은 개정된 개인정보처리방침이 게시되는 즉시 효력이 발생합니다. 관련 법률이 허용하는 최대 범위 내에서, 해당 게시 이후 귀하가 제품을 계속 이용하는 것은 갱신된 개인정보처리방침을 수락하는 것으로 간주됩니다. 변경 사항을 파악할 수 있도록 본 개인정보처리방침을 주기적으로 검토하시기를 권장합니다.

2. 적용 범위

2.1 적용 – 본 개인정보처리방침은 관련된 모든 소프트웨어, 애플리케이션, 플랫폼 및 서비스를 포함한 제품의 모든 측면에 적용되며, 당사가 오프라인 상호작용을 통해 수집할 수 있는 정보에도 적용됩니다. 본 방침의 목적상 “제품”에는 티나클론이 소유하거나 운영하는 모든 웹사이트, 애플리케이션 및 온라인 서비스와 이에 관련된 모든 기능이 포함됩니다.

본 개인정보처리방침은 다음에도 적용됩니다.

  • 본 웹사이트 및 관련된 모든 티나클론 소프트웨어, 웹 애플리케이션 및 관련 플랫폼을 포함하여 제품에서 또는 제품을 통해 수집되는 정보
  • 귀하와 제품 간에 이메일, 문자 메시지 또는 기타 전자 통신을 통해 교환되는 정보, 그리고
  • 귀하가 제3자 웹사이트 또는 서비스상의 당사 광고나 애플리케이션과 상호작용할 때 수집되는 정보(해당 광고나 애플리케이션에 본 개인정보처리방침으로 연결되는 링크가 포함된 경우)

2.2 적용 제외 – 본 개인정보처리방침은 다음과 같이 수집된 정보에는 적용되지 않습니다.

  • 티나클론이 오프라인으로 또는 제품 이외의 수단(티나클론 또는 제3자가 운영하는 다른 웹사이트를 포함)을 통해 수집한 정보, 또는
  • 제품에 연결되거나, 제품 내에 삽입되거나, 기타 제품에서 또는 제품상에서 접근할 수 있는 애플리케이션, 웹사이트 또는 콘텐츠(광고 포함)를 통한 경우를 포함하여 제3자가 수집한 정보

2.3 제3자 서비스 및 콘텐츠 – 제품에는 제3자 웹사이트, 오픈소스 플랫폼, 온라인 자산, 소셜 미디어 채널 또는 티나클론이 통제할 수 없는 외부 시스템을 포함하되 이에 국한되지 않는, 제3자가 제공하는 콘텐츠, 기능 또는 서비스에 대한 링크가 포함되거나 이들이 통합되어 있을 수 있습니다. 각 제3자 자산에는 해당 제3자의 개인정보처리방침과 영업 관행이 적용됩니다. 귀하는 티나클론이 제3자의 보안, 개인정보 보호 또는 영업 관행에 대하여 책임을 지지 않는다는 점을 인정하고 이에 동의하며, 제3자에게 개인정보를 제공하기 전에 해당 제3자의 개인정보처리방침을 검토해야 합니다.

3. 수집하는 정보 및 수집 방법

3.1 수집하는 정보의 범주

당사는 제품 사용자로부터 그리고 사용자에 관하여 다음을 포함하되 이에 국한되지 않는 여러 범주의 정보를 수집합니다.

(a) 개인정보 – 귀하의 성명, 우편 주소, 이메일 주소, 전화번호, 결제 정보 및 IP 주소와 쿠키 식별자를 포함하여 온라인 또는 오프라인으로 귀하에게 연락하는 데 사용될 수 있는 기타 고유 식별자 등, 귀하를 개인적으로 식별할 수 있거나 합리적으로 식별 가능하게 하는 정보(이하 총칭하여 “개인정보”(“Personal Information”)).

(b) 비식별 정보 – 위치 정보, 운영체제 정보, 브라우저 설정, 기기 사양, 입력 장치 유형, 가입 시각, 로그인 시각 또는 기타 분석 데이터(예: Google Analytics를 통해 수집되는 지표) 등, 귀하와 관련되지만 귀하를 개별적으로 식별하지 않는 정보.

(c) 기술 및 이용 정보 – 귀하의 인터넷 연결, 귀하가 제품에 접속하는 데 사용하는 장비 및 기기, 그리고 관련 이용 내역에 관한 정보.

(d) AI 어시스턴트 데이터 – 귀하가 AI 기능을 이용하는 경우, 귀하가 제출하는 프롬프트 및 기타 콘텐츠, 대화 기록, AI 기능이 응답을 위해 귀하를 대신하여 접근하는 프로젝트 데이터 및 결과, 생성된 출력물, 귀하가 확정하거나 닫은 제안, 그리고 관련 이용 정보(예: 타임스탬프, 차감된 크레딧, 안전 필터 결과)(이하 통칭하여 “AI 어시스턴트 데이터”(“AI Assistant Data”)).

3.2 정보의 출처

당사는 다음과 같이 정보를 수집합니다.

  1. 귀하로부터 직접 – 계정 등록, 구매 또는 연락 등 귀하가 제품을 통해 정보를 제공하는 경우.
  2. 자동으로 – 귀하가 제품을 탐색하고 제품과 상호작용할 때 계정 이용 지표, IP 주소, 쿠키, 웹 비콘 및 기타 추적 기술 등의 데이터를 포함하여 자동화된 수단을 통해.
  3. 제3자로부터 – 당사의 사업 파트너, 서비스 제공업체 및 통합된 제3자 플랫폼을 포함합니다.

3.3 귀하가 제공하는 정보

당사가 제품에서 또는 제품을 통해 수집하는 정보에는 다음이 포함될 수 있습니다.

  • 계정 등록, 제품 구매, 구독 신청, 콘텐츠 게시 또는 추가 서비스 요청 시를 포함하여 제품상의 양식을 작성하여 제공한 데이터
  • 주문 내역 및 결제 정보를 포함한 거래 정보(구매를 완료하기 위해 귀하가 금융 정보를 제공해야 할 수 있음)
  • 귀하가 당사에 연락하는 경우, 귀하와 당사 간 서신 기록(이메일 주소 포함)
  • 연구 목적으로 실시하는 설문조사에 대한 응답, 그리고
  • 사용자 기고물: 귀하가 제품의 공개 영역에 게시하거나 표시하기로 선택하거나, 다른 사용자 또는 제3자에게 전송하는 콘텐츠

귀하는 사용자 기고물의 게시가 귀하 자신의 책임하에 이루어진다는 점을 인정합니다. 당사는 제품과 당사가 수집하는 데이터를 보호하기 위해 합리적인 조치를 취하지만, 어떠한 보안 조치도 완벽하지 않으며, 귀하가 정보를 공유하기로 선택한 다른 사용자의 행위를 당사가 통제할 수 없습니다. 당사는 사용자 기고물이 권한 없는 사람에게 열람되지 않을 것임을 보장하지 않습니다.

3.4 자동 데이터 수집 기술

귀하가 제품을 탐색하거나 제품과 상호작용할 때, 당사는 자동 데이터 수집 기술을 사용하여 귀하의 기기, 탐색 행위 및 이용 패턴에 관한 일정한 정보를 수집할 수 있으며, 여기에는 다음이 포함됩니다.

  • 트래픽 데이터, 위치 데이터, 로그 및 접근한 리소스 등 귀하의 제품 방문에 관한 세부 정보
  • IP 주소, 운영체제 및 브라우저 유형을 포함한 귀하의 컴퓨터 및 인터넷 연결에 관한 정보, 그리고
  • 귀하가 조회한 페이지와 이용한 기능 등 제3.6조에 기술된 바와 같이 Google Analytics를 통해 수집되는 이용 및 상호작용 데이터

이와 같이 자동으로 수집된 데이터에는 개인정보가 포함될 수 있으며, 귀하 또는 제3자로부터 얻은 다른 데이터와 연계될 수 있습니다. 해당 데이터는 다음의 목적으로 사용됩니다.

  1. 제품 이용 통계를 추정하고 이용 패턴을 분석하기 위해
  2. 사용자 설정을 저장하여 개인의 관심사에 맞게 제품을 맞춤화하기 위해
  3. 당사 서비스의 품질, 성능 및 개인화를 개선하기 위해, 그리고
  4. 재방문 사용자를 인식하고 세션 연속성을 유지하기 위해

자동 데이터 수집에 사용되는 기술에는 다음이 포함될 수 있습니다.

(a) 쿠키(브라우저 쿠키) – 귀하 기기의 하드 드라이브에 저장되는 작은 텍스트 파일입니다. 귀하는 브라우저 설정을 조정하여 쿠키를 거부할 수 있으나, 이 경우 일부 기능에 대한 접근이 제한될 수 있습니다. 비활성화하지 않는 한, 귀하가 제품과 상호작용하면 당사 시스템이 쿠키를 발행합니다.

(b) 플래시 쿠키 – 설정 또는 탐색 데이터를 수집하고 저장하는 데 사용되는 로컬 저장 객체입니다. 플래시 쿠키는 브라우저 쿠키와 별도로 관리됩니다. 이러한 설정의 관리 방법에 관한 안내는 “당사의 정보 이용 및 공개 방식에 관한 선택” 항목에서 제공합니다.

(c) 웹 비콘 – 페이지나 이메일에 삽입되는 작은 전자 파일(클리어 GIF, 픽셀 태그 또는 단일 픽셀 GIF라고도 함)로, 당사가 예를 들어 방문자 수를 집계하거나, 콘텐츠 참여도를 모니터링하거나, 서버 무결성을 확인할 수 있게 합니다.

당사는 귀하가 당사에 제공하거나 당사가 제3자로부터 얻은 다른 정보와 연계되지 않는 한 이러한 기술을 통해 개인정보를 수집하지 않습니다.

3.5 제3자 추적 기술

제품상의 일부 콘텐츠, 애플리케이션 또는 광고는 광고 네트워크, 콘텐츠 제공업체, 분석 서비스 제공업체 및 애플리케이션 공급업체를 포함한 제3자가 제공할 수 있습니다. 이러한 제3자는 쿠키, 웹 비콘 또는 기타 추적 기술을 사용하여 여러 웹사이트 및 서비스에 걸친 귀하의 온라인 활동에 관한 정보를 수집할 수 있습니다. 해당 정보는 귀하의 개인정보와 연계되거나 관심 기반 광고 및 기타 타깃 콘텐츠에 사용될 수 있습니다.

당사는 이러한 제3자의 추적 기술이나 수집된 데이터의 이용을 통제하지 않습니다. 해당 제3자의 관행에 관한 문의는 해당 제3자 제공업체에 직접 연락해야 합니다. 타깃 광고 수신 거부(옵트아웃)에 관한 정보는 “당사의 정보 이용 및 공개 방식에 관한 선택” 항목에서 확인할 수 있습니다.

3.6 당사가 사용하는 쿠키 및 분석 도구

당사는 tinaclon.com과 trion.cloud에서 아래의 쿠키 및 유사 기술을 사용합니다. 필수 쿠키는 제품이 동작하는 데 반드시 필요하며, 분석 쿠키는 아래에 설명된 범위에서만 사용됩니다.

구분예시목적보관 기간
필수로그인 세션, 언어 설정, 동의 선택 및 동의 대상 지역 판별로그인 유지, 귀하의 선택 기억 등 웹사이트와 제품의 동작에 필요최대 400일
분석Google Analytics(_ga, _ga_C6RZ50VMPB) 및 가입·로그인 이벤트 전달용 단기 쿠키tinaclon.com과 trion.cloud 이용 방식 파악최대 2년

Google Analytics – 당사는 방문자가 tinaclon.com과 trion.cloud를 어떻게 찾아오고 이용하는지 파악하기 위해 Google LLC(미국)가 제공하는 Google Analytics 4를 사용하며, 두 사이트를 하나로 연결하여 측정합니다. Google Analytics가 수집하는 정보는 다음과 같습니다. 귀하가 조회한 페이지(캠페인용 “utm” 파라미터를 제외한 쿼리 파라미터는 삭제되고, 페이지 경로의 식별자는 자리표시자로 대체됨), 버튼 클릭, 언어 변경, 가입 또는 로그인 방식(이메일 또는 Google), 귀하가 열거나 작업을 제출한 모듈, 내보내기 형식, AI 어시스턴트 이용 여부(메시지 내용 제외) 등의 상호작용, 결제 시 금액, 통화 및 크레딧 등급, 그리고 Google이 귀하의 접속 정보로부터 도출하는 기기, 브라우저 및 대략적인 위치 정보입니다. 당사는 귀하의 이름, 이메일 주소, 회사명, 계정 또는 사용자 식별자, 작업 이름 또는 식별자, 업로드한 파일, 과학 데이터, AI 어시스턴트 대화 내용 또는 결제 식별자를 Google Analytics로 보내지 않습니다. Google Analytics 데이터는 14개월간 보관됩니다. 당사는 Google 신호(Google Signals)를 사용 중지했고, User-ID 기능을 사용하지 않으며, Google Analytics 데이터를 광고, 리마케팅 또는 맞춤형 광고에 사용하지 않습니다. 광고 관련 저장은 항상 사용 중지되어 있습니다.

귀하의 선택 – 유럽경제지역, 영국 또는 스위스에서 방문하는 경우, 쿠키 배너에서 동의하지 않는 한 분석 쿠키가 설정되지 않으며, 웹사이트 하단의 “쿠키 설정”(제공되는 경우)에서 언제든지 선택을 변경할 수 있습니다. 대한민국을 포함한 그 밖의 지역에서는 분석 쿠키가 기본적으로 사용됩니다. 귀하는 브라우저 설정에서 쿠키를 차단하거나 삭제하거나(이 경우 일부 기능이 영향을 받을 수 있음) Google Analytics 차단 브라우저 부가기능(https://tools.google.com/dlpage/gaoptout)을 설치하여 이를 거부할 수 있습니다. 필수 쿠키는 제품이 동작하는 데 반드시 필요하므로 이러한 설정으로 사용 중지할 수 없습니다.

3.7 Google 사용자 데이터

귀하가 Google 계정으로 로그인하기를 선택하는 경우, 당사는 Google의 OAuth 서비스를 통해 귀하의 이름, 이메일 주소, 프로필 사진 및 Google 계정 식별자를 받습니다. 당사는 Gmail, Google Drive, 연락처, 캘린더 등 그 밖의 Google 계정 데이터에 대한 접근을 요청하지 않습니다. 당사는 이 정보를 귀하의 계정을 생성하고 인증하며, 해당하는 경우 제품 내에서 귀하의 이름과 사진을 표시하고, 계정에 관하여 귀하와 연락하는 목적으로만 사용합니다. 이 정보는 귀하의 계정이 존재하는 동안 당사의 인증 데이터베이스(미국의 Supabase, Inc.가 운영)에 저장되며, 계정이 삭제되면 함께 삭제됩니다. 당사는 Google 사용자 데이터를 판매하지 않고, 광고에 사용하지 않으며, 제8.1조에 기술된 바와 같이 당사를 대신하여 이를 처리하는 서비스 제공업체를 제외한 제3자와 공유하지 않습니다. 티나클론이 Google API로부터 받은 정보를 사용하거나 다른 앱으로 이전하는 행위는 제한적 사용(Limited Use) 요건을 포함한 Google API 서비스 사용자 데이터 정책(Google API Services User Data Policy, https://developers.google.com/terms/api-services-user-data-policy)을 준수합니다. 귀하는 Google 계정 설정(https://myaccount.google.com/permissions)에서 언제든지 티나클론의 접근 권한을 철회할 수 있습니다.

4. 아동에 관한 방침

당사 이용약관에 따라, 제품은 만 18세 미만인 개인을 대상으로 하거나 이들을 위해 제공되지 않습니다. 당사는 만 18세 미만인 개인으로부터 고의로 개인정보를 요청, 수집 또는 보관하지 않습니다. 당사가 만 18세 미만인 개인으로부터 부주의로 개인정보를 수집하였음을 알게 되는 경우, 당사는 해당 정보를 당사 기록에서 삭제하기 위한 조치를 즉시 취합니다. 당사가 만 18세 미만인 사람으로부터 또는 그에 관한 정보를 수집하였을 수 있다고 판단되는 경우, 본 개인정보처리방침에 기재된 연락처로 즉시 당사에 연락해 주시기 바랍니다.

5. 귀하의 정보 이용 방법

당사는 귀하로부터 수집하거나 귀하가 당사에 제공한 정보(개인정보 포함)를 다음의 목적으로 이용할 수 있습니다.

  1. 서비스 제공 – 귀하가 이용할 수 있도록 제품과 그 콘텐츠를 제공, 운영 및 유지하기 위해
  2. 요청 이행 – 귀하가 당사에 요청한 정보, 제품 또는 서비스를 제공하고, 귀하가 해당 정보를 제공한 기타 목적을 이행하기 위해
  3. 계정 관리 – 계정 활동, 만료, 갱신 또는 기타 계정 관련 사항에 관한 알림 발송을 포함하여 귀하의 계정을 관리하기 위해
  4. 계약 이행 – 청구, 결제 처리 및 대금 회수를 포함하여 귀하와 당사 간에 체결된 계약에 따른 당사의 의무를 이행하고 권리를 행사하기 위해
  5. 연락 및 알림 – 제품, 당사 웹사이트 또는 당사가 제공하는 제품이나 서비스의 변경 사항을 귀하에게 알리기 위해
  6. 분석 및 서비스 개선 – 데이터 분석을 수행하고, 이용 동향을 파악하고, 당사 마케팅 캠페인의 효과를 평가하며, 제품, 당사 서비스 및 귀하의 사용자 경험을 향상, 개선 또는 개발하기 위해
  7. 마케팅 및 홍보 – 뉴스레터, 홍보 자료, 마케팅 커뮤니케이션 또는 당사가 귀하의 관심을 끌 수 있다고 판단하는 기타 정보를 귀하에게 보내기 위해. 귀하는 당사 이메일에 안내된 구독 해지 방법을 따르거나 당사에 직접 연락하여 언제든지 이러한 커뮤니케이션의 수신을 거부(옵트아웃)할 수 있습니다.
  8. 제품 관련 업데이트 – 귀하가 이전에 이용하였거나 당사로부터 구매한 것과 관련된 제품, 서비스 또는 상품에 관하여 귀하에게 연락하기 위해
  9. 상호작용 기능 – 귀하가 제품을 통해 제공되는 상호작용 기능, 포럼 또는 기타 참여 도구에 참여할 수 있도록 하기 위해
  10. 기타 목적 – 귀하가 정보를 제공할 때 당사가 설명하는 방식 또는 귀하의 명시적 동의를 받은 기타 방식으로
  11. AI 기능 – 귀하가 이용을 선택한 AI 기능을 제공하기 위해. 여기에는 응답 생성, 대화를 이어갈 수 있도록 하는 대화 기록 유지, 귀하가 확정할 수 있는 제안 준비, 크레딧 계산, 오남용 탐지 및 방지가 포함됩니다. 당사는 귀하의 AI 어시스턴트 데이터를 당사 또는 제3자의 인공지능 모델 학습에 사용하지 않습니다. 당사는 AI 어시스턴트 데이터를 귀하에게 법적 효과 또는 이와 유사한 중대한 영향을 미치는 결정을 내리는 데 사용하지 않습니다.

당사는 또한 당사가 귀하의 관심을 끌 수 있다고 판단하는 당사 또는 제3자의 상품 및 서비스에 관하여 귀하에게 연락하기 위해 귀하의 정보를 이용할 수 있습니다. 당사가 귀하의 정보를 이러한 방식으로 이용하기를 원하지 않는 경우, contact@tinaclon.com으로 당사에 연락하거나 본 개인정보처리방침의 “당사의 정보 이용 및 공개 방식에 관한 선택” 조항에 기재된 수신 거부(옵트아웃) 방법에 따라 수신을 거부할 수 있습니다.

아울러 당사는 수집한 정보를 이용하여 당사 광고주를 대신하여 타깃 고객에게 광고가 표시되도록 지원할 수 있습니다. 당사는 귀하의 동의 없이 귀하의 개인정보를 광고주에게 공개하지 않지만, 광고와 상호작용하는 경우(예: 광고를 클릭하는 경우) 광고주가 귀하를 자신의 타깃 고객 기준에 부합하는 사람으로 판단할 수 있다는 점에 유의하시기 바랍니다.

명확히 하자면, 당사는 금전적 또는 기타 가치 있는 대가를 받고 귀하의 개인정보를 어떠한 개인이나 단체에도 판매, 대여, 공개, 배포, 제공, 이전하거나 기타 방식으로 전달하지 않습니다.

6. 정보의 보관 및 이전

6.1 개인정보 및 데이터의 보관

당사는 관련 법률에 따라 더 긴 보관 기간이 요구되거나 허용되지 않는 한, 본 개인정보처리방침에 기재된 목적을 달성하는 데 필요한 기간 동안에만 귀하의 개인정보 및 데이터를 보관합니다. 이러한 보관은 예를 들어 다음이 필요한 경우에 이루어질 수 있습니다.

  • 법적 또는 규제상의 의무 준수(관련 법률이 데이터 보관을 의무화하는 경우 포함),
  • 분쟁 해결, 또는
  • 당사의 계약, 방침 또는 기타 법적 권리의 행사

당사는 또한 내부 분석, 연구 및 운영 목적으로 이용 데이터를 보관할 수 있습니다. 이용 데이터는 일반적으로 더 짧은 기간 동안 보관되지만, 플랫폼의 보안을 강화하거나 그 기능을 개선하는 데 필요한 경우 또는 법률상 더 긴 보관이 의무화된 경우에는 더 오랜 기간 보존될 수 있습니다.

귀하의 개인정보를 처리할 정당한 사업상 필요가 더 이상 없게 되면, 당사는 해당 정보를 삭제하거나 되돌릴 수 없도록 익명화합니다. 삭제 또는 익명화가 즉시 가능하지 않은 경우(예: 데이터가 보안 백업 보관소에 저장되어 있는 경우), 당사는 해당 데이터를 추가 처리로부터 분리하고 삭제가 가능해질 때까지 안전하게 저장되도록 합니다.

AI 어시스턴트 데이터 – 당사는 귀하가 제품에서 대화를 삭제하거나 계정을 삭제할 때까지 대화 기록을 보관하며, 그 후 [30]일 이내에 운영 시스템에서 삭제합니다. 다만 위에 기술된 백업 보관에 관한 내용이 적용됩니다. 당사의 모델 제공자는 수신한 입력물과 출력물을 30일 이내에 삭제합니다. 다만 법령에 따라 보관이 요구되거나 해당 콘텐츠가 모델 제공자의 이용 정책 위반으로 표시된 경우에는 최대 2년간 보관될 수 있습니다.

6.2 개인정보 및 데이터의 이전

귀하의 개인정보 및 데이터는 미국 내 당사의 주요 운영 거점과 해당 처리에 관여하는 당사자가 소재한 기타 관할권에서 처리될 수 있습니다. 이에 따라 귀하의 정보는 귀하가 거주하는 주, 도, 국가 또는 기타 정부 관할권 밖에 위치하여 귀하의 거주 관할권에 적용되는 것과 다른 데이터 보호 법률이 적용될 수 있는 서버 또는 시스템으로 이전되어 그곳에서 보관될 수 있습니다.

당사에 개인정보를 제공함으로써 귀하는 상이한 데이터 보호 체계를 가진 관할권으로의 이전을 포함한 이러한 이전을 인정하고 이에 명시적으로 동의합니다.

당사는 귀하의 개인정보가 안전하게, 그리고 본 개인정보처리방침에 따라 취급되도록 하기 위해 합리적으로 필요한 모든 조치를 시행합니다. 귀하의 데이터를 보호하기 위한 적절한 보호 조치(그 기밀성, 무결성 및 보안을 유지하기 위한 적절한 계약적, 기술적 및 관리적 조치 포함)가 마련되지 않는 한, 귀하의 개인정보는 어떠한 조직이나 관할권으로도 이전되지 않습니다.

7. 개인정보 및 데이터의 보안

당사는 귀하의 개인정보 및 데이터 보호를 최우선으로 여깁니다. 다만 귀하는 인터넷을 통한 어떠한 데이터 전송 방법이나 전자적 저장 방법도 완전히 안전하지 않다는 점을 인정하고 이에 동의합니다. 당사는 귀하의 개인정보를 보호하기 위해 상업적으로 합리적인 관리적, 기술적 및 물리적 보호 조치를 사용하지만, 그 절대적인 보안을 보장할 수는 없습니다.

귀하의 개인정보에 대한 접근 권한은 당사를 대신하여 해당 정보를 처리하는 제3자 서비스 제공업체, 공급업체 또는 계약업체에 제공될 수 있습니다. 이러한 제3자는 오로지 당사에 서비스를 제공할 목적으로, 그리고 각자에게 적용되는 개인정보처리방침과 당사가 부과한 계약상 비밀유지 의무에 따라 해당 정보를 수집, 저장, 이용, 처리 및 이전할 권한을 가집니다.

귀하의 개인정보 보호는 부분적으로 귀하 자신의 행동에도 달려 있습니다. 제품의 특정 영역이나 기능에 접근하기 위한 비밀번호 또는 기타 보안 자격 증명을 제공받았거나 직접 생성한 경우, 귀하는 해당 자격 증명의 기밀성을 유지하고 귀하의 계정에 대한 접근을 제한할 전적인 책임이 있습니다. 귀하는 비밀번호를 공유하거나 귀하의 계정에 대한 무단 접근을 허용해서는 안 됩니다.

귀하는 인터넷을 통한 정보 전송에 본질적으로 보안 위험이 따른다는 점을 인정합니다. 당사는 귀하의 개인정보를 보호하기 위한 조치를 취하지만, 제품으로 또는 제품을 통해 전송되는 정보의 보안을 보장할 수 없으며, 이러한 전송은 귀하 자신의 책임하에 이루어집니다. 당사는 제품에 구현된 개인정보 설정, 보안 조치 또는 기술적 보호 조치가 무단으로 우회되는 경우 이에 대하여 책임을 지지 않습니다.

이러한 위험을 완화하기 위해 당사는 합리적인 보안 관행과 조치를 활용하며, 여기에는 적절한 경우 암호화 프로토콜, 다단계 인증, 침입 탐지 시스템, 그리고 임직원, 대리인 및 계약업체에 대한 계약상 비밀유지 의무가 포함될 수 있습니다.

8. 귀하의 정보 공개

8.1 당사가 공개할 수 있는 정보

당사는 사용자에 관한 집계된 정보, 익명화된 정보 또는 그 밖의 비식별 정보를 제한 없이 공개할 수 있습니다. 또한 당사는 본 개인정보처리방침에 기재된 바와 같이, 당사가 수집하거나 귀하가 제공한 개인정보를 다음 범주의 수령인에게 공개할 수 있습니다.

  1. 자회사 및 계열사 – 본 개인정보처리방침에 부합하는 목적으로 당사의 자회사 및 계열 법인에 공개합니다.
  2. 계약업체, 서비스 제공업체 및 기타 공급업체 – 당사를 대신하여 업무 기능 또는 서비스를 수행하도록 위탁받은 제3자에게 공개합니다. 이 경우 해당 제3자는 그러한 정보의 기밀성과 보안을 유지하고, 정보가 공개된 목적으로만 이를 사용할 계약상 의무를 부담합니다.
  3. 권리 승계인 – 합병, 인수, 사업 매각, 구조조정, 조직 개편, 해산, 파산, 청산 또는 그 밖의 당사 자산의 매각이나 양도가 이루어지고, 당사가 보유한 제품 사용자에 관한 개인정보가 양도 자산에 포함되는 경우, 매수인, 인수인 또는 그 밖의 승계인에게 공개합니다.
  4. 마케팅 파트너 – 제3자가 자신의 제품 또는 서비스를 귀하에게 마케팅할 목적으로 해당 제3자에게 공개합니다. 다만, 귀하가 그러한 공개에 대해 수신 거부(옵트아웃)하지 않은 경우에 한합니다.
  5. 목적 이행 – 정보가 제공된 특정 목적을 이행하기 위하여 공개합니다.
  6. 동의에 따른 공개 – 수집 시점에 고지된 그 밖의 목적을 위하여, 또는 귀하의 명시적 동의를 받아 공개합니다.

또한 당사는 다음의 경우 개인정보를 공개할 수 있습니다.

  • 적법한 소환장 또는 법원 명령에 대응하는 경우를 포함하여, 관련 법률, 규정, 법적 절차 또는 집행 가능한 정부 요청을 준수하기 위한 경우.
  • 청구 및 대금 회수 목적을 포함하여, tinaclon.com/terms에서 확인할 수 있는 당사의 이용약관 또는 귀하와 당사 간의 그 밖의 계약을 집행하거나 적용하기 위한 경우.
  • 사기 방지 및 신용 위험 감소를 포함하여, 당사, 당사 고객 또는 타인의 권리, 재산 또는 안전을 보호하기 위해 공개가 필요하거나 적절하다고 당사가 판단하는 경우.

데이터를 제공받는 제3자 서비스: 귀하의 데이터는 합리적으로 가능한 범위에서 암호화 및 데이터 최소화를 전제로 다음의 인프라 및 서비스 제공업체와 공유될 수 있습니다.

  • Amazon Web Services, Inc.(미국) – 클라우드 컴퓨팅 및 프로젝트, 입력 데이터, 결과의 저장
  • Supabase, Inc.(미국) – 사용자 인증 및 데이터베이스
  • Vercel, Inc.(미국) – 당사 웹사이트 및 웹 애플리케이션 호스팅
  • Stripe, Inc.(미국) – 결제 처리
  • Functional Software, Inc.(Sentry)(미국) – 오류 모니터링
  • Slack Technologies, LLC(미국) – 신규 계정 및 크레딧 알림 등 내부 운영 알림
  • Google LLC(미국) – Google 로그인 및 Google Analytics
  • Anthropic, PBC(미국) – AI 기능의 응답 생성

가능한 경우, 공유되는 데이터는 익명화되며 오직 “알 필요가 있는 경우(need-to-know)”에 한하여 전송됩니다. 모든 데이터는 상업적으로 합리적인 범위에서 전송 중 및 저장 시 모두 기본적으로 암호화됩니다. 티나클론은 법적으로 강제되는 경우, 또는 귀하가 공개 공유 기능을 활성화하거나 그 밖에 명시적 동의를 제공한 경우를 제외하고, 귀하가 제품에 제출한 작업 관련 데이터를 공개하지 않습니다.

AI 기능 및 국외 이전 – 귀하가 AI 기능을 이용하는 경우, 귀하의 AI 어시스턴트 데이터를 당사의 모델 제공자에게 이전하는 것과 관련하여 다음 사항이 적용됩니다.

  • 이전받는 자: Anthropic, PBC (privacy@anthropic.com)
  • 이전 국가: 미국
  • 이전 항목: 제3.1조 (d)에 기술된 AI 어시스턴트 데이터
  • 이전 시기 및 방법: 귀하가 AI 기능에 메시지를 보낼 때마다 암호화된 네트워크를 통해 전송
  • 이전 목적: 귀하의 요청에 대한 응답 생성
  • 이전받는 자의 보유 기간: 제6.1조에 기술된 바와 같음
  • 거부 방법: 귀하는 AI 기능을 이용하지 않음으로써 이 이전을 거부할 수 있으며, 이 경우에도 제품의 다른 모든 기능은 그대로 이용할 수 있습니다.

8.2 귀하의 정보 이용 및 공개에 관한 선택권

당사는 귀하의 개인정보 수집, 이용 및 공개에 대하여 귀하에게 다음을 포함한 일정한 통제 수단을 제공합니다.

  1. Google Analytics – 당사는 이용자층을 더 잘 이해하고 서비스를 개선하기 위해 Google Analytics를 이용합니다. Google Analytics는 쿠키에 저장된 가명 식별자를 사용하며 귀하의 이름, 이메일 주소 또는 연구 데이터를 받지 않습니다. 자세한 내용과 선택 방법은 제3.6조를 참조하시기 바랍니다. 귀하는 tools.google.com/dlpage/gaoptout을 방문하여 모든 웹사이트에서 Google Analytics 추적을 수신 거부(옵트아웃)할 수 있습니다.
  2. 쿠키 및 추적 기술 – 귀하는 브라우저를 설정하여 쿠키의 전부 또는 일부를 차단하거나, 쿠키가 전송될 때 알림을 받도록 할 수 있습니다. 쿠키를 비활성화하면 제품의 일부에 접근할 수 없거나 기능이 저해될 수 있다는 점에 유의하시기 바랍니다.
  3. 제3자 광고 목적의 공개 – 판촉 목적으로 귀하의 개인정보가 비계열 제3자와 공유되는 것을 수신 거부(옵트아웃)하려면 contact@tinaclon.com으로 요청을 보내실 수 있습니다.
  4. 판촉 커뮤니케이션 – 당사로부터 마케팅 또는 판촉 커뮤니케이션을 수신하는 것을 거부(옵트아웃)하려면 contact@tinaclon.com으로 이메일 요청을 보내실 수 있습니다.
  5. 맞춤형 광고 – 귀하의 정보가 맞춤형 광고 목적으로 이용되는 것을 수신 거부(옵트아웃)하려면 contact@tinaclon.com으로 이메일 요청을 보내실 수 있습니다.
  6. AI 기능 – AI 기능의 이용은 선택 사항입니다. 귀하는 언제든지 제품 내에서 개별 대화를 삭제할 수 있으며, 제품의 다른 기능 이용에 영향 없이 언제든지 AI 기능 이용을 중단할 수 있습니다.

당사는 관심 기반 광고를 위하여 비계열 제3자가 귀하의 정보를 수집하거나 이용하는 것을 통제하지 않습니다. 다만, 그러한 제3자가 귀하에게 이러한 활동을 수신 거부(옵트아웃)할 수 있는 선택권을 제공할 수 있습니다.

9. 미국 주(州)별 개인정보 보호 권리

미국의 일부 주는 주민에게 개인정보에 관한 특정 권리를 부여하는 개인정보 보호법을 제정하였습니다. 본 조항은 티나클론 개인정보처리방침을 보완하는 것으로, 귀하가 해당 주 중 한 곳에 거주하는 경우 귀하의 권리를 설명하고, 티나클론의 개인정보 수집, 이용, 보관 및 공개에 관하여 법률상 요구되는 일정한 정보를 공개하며, 그러한 권리를 행사하는 방법을 안내합니다.

9.1. 콜로라도, 코네티컷, 네바다, 유타 및 버지니아 주민

귀하가 콜로라도, 코네티컷, 네바다, 유타 또는 버지니아 주민인 경우, 관련 법률에 따라 다음의 권리를 행사할 수 있습니다.

  • 열람 및 확인권 – 티나클론이 귀하의 개인정보를 처리하는지 여부를 확인하고 해당 정보를 열람할 권리.
  • 정정권 – 티나클론에 귀하의 개인정보 중 부정확한 내용의 정정을 요청할 권리.
  • 삭제권 – 관련 예외 사유에 따라 귀하의 개인정보 삭제를 요청할 권리.
  • 데이터 이동권 – 이동 가능하고 쉽게 사용할 수 있는 형식으로 귀하의 개인정보 사본을 받을 권리.
  • 맞춤형 광고에 대한 거부권 – 맞춤형 광고를 위한 귀하의 개인정보 처리를 거부(옵트아웃)할 권리.
  • 개인정보 판매에 대한 거부권 – 개인정보의 판매를 거부(옵트아웃)할 권리.
  • 프로파일링에 대한 거부권 – 일부 주(버지니아, 콜로라도, 네바다 및 코네티컷)에서, 법적 효과 또는 이와 유사한 중대한 효과를 발생시키는 결정을 위한 프로파일링을 거부(옵트아웃)할 권리.
  • 이의 제기권 – 권리 행사 요청이 거부된 데 대하여 이의를 제기할 권리.

맞춤형 광고 및 개인정보 판매와 관련한 거부(옵트아웃) 권리의 행사 방법은 아래에 안내되어 있습니다.

9.2. 캘리포니아 개인정보 보호 권리

귀하가 캘리포니아 주민인 경우, 2021년 캘리포니아 개인정보 보호 권리법(California Privacy Rights Act of 2021)에 의해 개정된 2018년 캘리포니아 소비자 개인정보 보호법(California Consumer Privacy Act of 2018)(통칭하여 “CCPA”)은 귀하의 개인정보에 관하여 추가적인 권리를 부여합니다.

a. 캘리포니아 개인정보 관련 고지

직전 12개월 동안 티나클론은 다음 범주의 개인정보를 수집, 이용, 보관, 공개하였으며, 해당되는 경우 판매 또는 공유하였습니다(당사의 개인정보처리방침에 추가로 설명되어 있음).

  • 식별자 및 연락처 정보
  • 상업 및 거래 정보
  • 직업, 교육 또는 기타 인구통계학적 정보(캘리포니아 주법 또는 연방법상 보호되는 분류의 특성(예: 군 복무 또는 재향군인 여부, 연령, 생물학적 성별, 성별)을 포함할 수 있음)
  • 분석 정보 또는 기타 전자 네트워크 활동 정보
  • 추론 정보
  • 생체 정보
  • 민감한 개인정보(다음을 포함할 수 있음):
    • 정부 발급 신분증(예: 주(州) 발급 신분증)
    • 계정 접근 자격 증명(예: 티나클론 계정 접근에 필요한 보안 또는 접근 코드, 비밀번호 또는 자격 증명과 결합된 로그인 정보)
    • 정밀 위치 정보

b. 개인정보의 출처

당사는 다음으로부터 개인정보를 취득합니다.

  1. 귀하가 티나클론에 직접 제공하는 정보(예: 양식, 계정 등록, 구매, 이메일 또는 전화 통신을 통한 정보)
  2. 귀하의 티나클론 제품, 서비스 또는 웹사이트 이용을 통해 자동으로 수집되는 정보
  3. 귀하의 티나클론 플랫폼 상호작용에 대한 분석을 통해 추론되거나 생성되는 정보
  4. 데이터 브로커, 마케팅 파트너, 서비스 제공업체 및 공개적으로 이용 가능한 출처 등 제3자 출처

c. 수집 및 이용 목적

당사는 개인정보처리방침에 기재된 업무상 목적으로 개인정보를 이용하며, 그 목적에는 다음이 포함되나 이에 국한되지 않습니다.

  • 제품 및 서비스의 제공 및 전달
  • 업무 기능 운영, 청구 및 사기 방지
  • 제품 및 서비스의 개선 및 개발
  • 귀하의 경험 개인화
  • 고객 지원 및 커뮤니케이션 제공
  • 마케팅 및 판촉 활동

d. 최근 12개월간 업무상 목적으로 공개된 개인정보의 범주

  • 식별자 및 연락처 정보
  • 상업 및 거래 정보
  • 분석 정보 또는 기타 전자 네트워크 활동 정보
  • 추론 정보
  • 민감한 개인정보

e. 최근 12개월간 판매 또는 공유된 개인정보의 범주

당사는 다음을 판매 또는 공유하였을 수 있습니다.

  • 식별자 및 연락처 정보
  • 상업 및 거래 정보
  • 직업, 교육 또는 기타 인구통계학적 정보
  • 분석 정보 또는 기타 전자 네트워크 활동 정보
  • 추론 정보

티나클론은 민감한 개인정보를 CCPA에서 허용하는 목적으로만 이용 및 공개하며, 소비자의 특성을 추론할 목적으로는 이용 및 공개하지 않습니다.

9.3. CCPA에 따른 캘리포니아 소비자의 권리

캘리포니아 주민은 다음의 권리를 가집니다.

  1. 판매 또는 공유에 대한 거부권 – 귀하는 교차 맥락 행동 광고(cross-context behavioral advertising)를 위한 귀하의 개인정보의 향후 판매 또는 공유를 거부(옵트아웃)할 수 있습니다.
  2. 알 권리 – 귀하는 티나클론이 수집한 개인정보의 범주 및 구체적인 항목과 해당 정보에 관한 목적, 출처 및 공개 내역의 공개를 요청할 수 있습니다.
  3. 정정권 – 귀하는 부정확한 개인정보의 정정을 요청할 수 있습니다.
  4. 삭제권 – 귀하는 관련 예외 사유에 따라 개인정보의 삭제를 요청할 수 있습니다.
  5. 대리인 지정권 – 귀하는 확인 요건이 충족되는 경우, 이러한 권리를 행사함에 있어 귀하를 대리할 대리인을 지정할 수 있습니다.
  6. 차별 금지권 – 귀하는 CCPA에 따른 권리를 행사하였다는 이유로 차별받지 않습니다.
  7. 고지를 받을 권리 – 귀하는 수집 시점 또는 그 이전에 티나클론의 데이터 수집 관행에 관한 고지를 받을 권리가 있습니다.

9.4. 권리의 행사

귀하는 무료로 권리를 행사할 수 있으나, 티나클론은 법률이 허용하는 경우 특정 요청의 빈도를 제한하거나 합리적인 수수료를 부과할 수 있습니다. 많은 권리는 귀하의 계정 환경설정을 통해, 또는 contact@tinaclon.com으로 티나클론에 연락하여 행사할 수 있습니다.

10. EU 및 영국 개인정보 보호 권리

귀하가 유럽경제지역(“EEA”), 영국(“UK”) 또는 이와 유사한 데이터 보호 권리를 부여하는 유럽 내 기타 관할 지역에서 당사 사이트에 접속하거나 이를 이용하는 경우, 본 조항에 규정된 내용이 티나클론 개인정보처리방침에 포함된 정보에 추가하여 적용되며 이를 보완합니다.

10.1. 개인정보 처리 책임자(Data Controller)

귀하의 개인정보 처리에 대한 개인정보 처리 책임자(data controller)는 361 Newbury st. 3rd/4th/5th floor Boston MA 02115 USA에 소재한 티나클론 코퍼레이션(Tinaclon Corporation)입니다.

10.2. 정보주체의 권리

관련 데이터 보호법에 따라, 귀하는 귀하의 개인정보에 관하여 다음의 권리를 가집니다.

  • 열람, 정정 및 삭제권 – 귀하는 귀하의 개인정보에 대한 열람, 정정 또는 삭제를 요청할 수 있습니다. 일부 조치는 귀하의 티나클론 계정을 통해 직접 수행할 수 있으며, 또는 당사에 연락하여 이러한 권리를 행사할 수 있습니다.
  • 처리 제한권 또는 처리에 대한 반대권 – 특정한 경우, 귀하는 당사가 귀하의 개인정보 처리를 제한하거나 중단하도록 요청할 수 있습니다.
  • 데이터 이동권 – 일정한 경우, 귀하는 당사가 구조화되고 일반적으로 사용되며 기계 판독이 가능한 형식으로 귀하의 개인정보를 귀하에게 제공하거나, 이를 다른 개인정보 처리 책임자에게 이전하도록 요청할 수 있습니다.
  • 직접 마케팅에 대한 거부권 – 귀하는 마케팅 이메일에 포함된 “구독 취소(unsubscribe)” 또는 “수신 거부(opt-out)” 링크를 클릭하거나 당사에 직접 연락하여 직접 마케팅 커뮤니케이션의 수신을 거부(옵트아웃)할 수 있습니다.
  • 동의 철회권 – 처리가 귀하의 동의에 근거하는 경우, 귀하는 언제든지 그 동의를 철회할 수 있습니다. 그러한 철회는 철회 이전에 이루어진 처리의 적법성이나 동의 이외의 법적 근거에 따라 수행되는 처리에 영향을 미치지 않습니다.
  • 민원 제기권 – 귀하는 당사의 개인정보 수집 및 이용과 관련하여 귀하의 관할 감독기관 또는 기타 권한 있는 데이터 보호 기관에 민원을 제기할 권리가 있습니다.

당사는 관련 데이터 보호법에 따라 데이터 보호 권리 행사를 위한 모든 유효한 요청에 응답합니다. 이러한 권리를 행사하거나 추가 정보를 원하시는 경우 contact@tinaclon.com으로 당사에 연락하실 수 있습니다.

10.3. 개인정보 처리의 법적 근거

티나클론은 관련 법률이 허용하는 바에 따라 다음 법적 근거 중 하나 이상에 의거하여 귀하의 개인정보를 처리합니다.

  • 계약의 이행 – 귀하의 계정 생성, 관리 및 운영과 당사 제품 및 서비스의 제공을 포함하여, 귀하가 당사자인 계약의 이행을 위해 처리가 필요한 경우.
  • 법적 의무의 준수 – 재무 보고, 세무, 회계 및 기타 법정 요건을 포함하여, 관련 법적 또는 규제상 의무를 준수하기 위해 처리가 필요한 경우.
  • 정당한 이익 – 티나클론의 정당한 사업상 이익을 증진하기 위해 처리가 필요하고, 귀하의 기본적 권리 및 자유가 그러한 이익보다 우선하지 않는 경우. 예를 들어 당사 제품 및 서비스의 성능과 보안을 분석하고 개선하는 것, 고객 지원을 제공하는 것이 이에 해당합니다.
  • 동의 – 특정 범주의 마케팅 커뮤니케이션 등 특정 처리 활동에 대해 귀하가 명시적 동의를 제공한 경우. 귀하는 위에 설명된 바와 같이 언제든지 동의를 철회할 수 있습니다.

11. 본 개인정보처리방침의 변경

티나클론은 언제든지 본 개인정보처리방침을 수정하거나 갱신할 권리를 보유합니다. 모든 변경 사항은 본 페이지에 게시되며, 개인정보처리방침이 갱신되었음을 알리는 공지가 홈페이지에 함께 게시됩니다. 당사가 사용자의 개인정보를 수집, 이용 또는 공개하는 방식에 영향을 미치는 중대한 변경이 있는 경우, 당사는 귀하의 계정과 연결된 기본 이메일 주소로 이메일을 발송하거나 당사 홈페이지에 눈에 띄는 공지를 게시하는 방법(또는 두 방법 모두)으로 추가 고지를 제공합니다.

본 페이지 상단의 “최종 개정일(Last Revised)”은 가장 최근의 갱신 일자를 나타냅니다. 당사가 귀하의 최신의 유효하고 수신 가능한 이메일 주소를 보유하도록 하는 것과, 변경 사항을 파악하기 위해 본 개인정보처리방침과 당사 홈페이지를 정기적으로 확인하는 것은 전적으로 귀하의 책임입니다.

12. 연락처

본 개인정보처리방침 또는 티나클론의 개인정보 보호 관행에 관한 문의나 의견이 있으시면 contact@tinaclon.com으로 당사에 연락하실 수 있습니다.